Perguntas Frequentes (FAQ)

Perguntas Frequentes (FAQ)

1. Como faço para saber meu número de calçado na SEVEN FOR YOU?

• Recomendamos verificar nossa tabela de medidas disponível na página do produto. Caso tenha dúvidas, entre em contato pelo WhatsApp para suporte personalizado.

2. Quais são as formas de pagamento aceitas? • Aceitamos cartões de crédito e PIX, conforme disponíveis no checkout. Parcelamos suas compras em até 6x sem juros (com parcelas minimas de R$50,00) 

3. Qual é o prazo de entrega? • O prazo varia de acordo com o endereço e a modalidade de envio escolhida. Ele será informado no momento da compra, e você poderá rastrear seu pedido assim que ele for enviado.

4. Vocês oferecem frete grátis?

• Sim! Para compras acima de R$399,90, o frete é grátis na modalidade mais econômica.

5. Vocês entregam para todo o Brasil?

• Sim! Enviamos para todo o Brasil pelos Correios. Para clientes de Olímpia/SP, oferecemos também a entrega por mototáxi.

6. Posso trocar ou devolver um produto? • Sim! Você tem até 7 dias corridos após o recebimento do pedido para solicitar troca ou devolução. Consulte nossa Política de Trocas e Devoluções para mais detalhes.

7. O que faço se meu produto apresentar defeito? • Caso identifique algum defeito, entre em contato conosco em até 7 dias após o recebimento. Nossa equipe analisará o caso e providenciará a troca sem custos adicionais.

8. Os produtos da SEVEN FOR YOU são exclusivos?

• Sim, todos os nossos calçados são desenvolvidos com design exclusivo, priorizando qualidade, conforto e estilo.

9. Vocês oferecem suporte ao cliente?

• Com certeza! Nosso atendimento está disponível pelo e-mail [email protected] e WhatsApp de segunda a sexta-feira, das 9h às 18h e aos sábados, das 9h ás 13h.

10. Posso comprar em loja física? • Sim! Visite nossa loja em Olímpia/SP no endereço Rua Dr Antônio Olímpio 623B. Será um prazer recebê-la!

11. É possível acompanhar as novidades da SEVEN FOR YOU?

• Claro! Inscreva-se no nosso grupo VIP para receber lançamentos e promoções em primeira mão.

Siga-nos também no Instagram @sevenforyou_.