Política de Trocas, Devoluções e Reembolso
Política de Trocas, Devoluções e Reembolso
Queremos que você tenha uma experiência de compra incrível! Caso precise trocar ou devolver um produto, veja como funciona:
1. Prazo para Troca ou Devolução: Você pode solicitar a troca ou devolução em até 7 dias corridos após o recebimento do pedido.
2. Condições: • O produto deve estar em perfeitas condições, sem sinais de uso, acompanhado da embalagem original e da nota fiscal.
• Para trocas de tamanho ou modelo, o cliente arcará com o custo do frete de envio.
3. Reembolso: Caso opte pelo reembolso, o valor será devolvido em até 10 dias úteis após o recebimento e análise do produto devolvido.
4. Defeitos de Fabricação: Produtos com defeito poderão ser trocados ou devolvidos sem custos adicionais, mediante análise da nossa equipe. Para iniciar o processo, entre em contato com o nosso atendimento pelo e-mail [[email protected]] ou pelo WhatsApp.